LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi akaun panen138 Malaysia

Lightning Roulette, Mahjong Ways, Valorant, Crash, Bingo Carnaval dan Golden Fishing memerlukan rekod akaun yang tepat, jadi Dasar Privasi ini menerangkan cara panen138 mengumpul, menggunakan dan melindungi data...

Data akaunKuki lobiKeselamatan log masukRekod Touch 'n Go eWallet
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi akaun panen138 Malaysia

Cara data privasi panen138 digunakan

Dasar Privasi panen138 terpakai apabila anda melayari laman kami, membuka akaun, mengurus profil, menggunakan sokongan atau membuat transaksi melalui kaedah Malaysia yang tersedia. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menjaga sesi log masuk, memproses permintaan sokongan, membaca ralat peranti dan mengesahkan rekod transaksi. Akses kepada lobi, meja live casino, slot, sportsbook atau permainan seperti Crash hanya disediakan di mana

undang-undang tempatan membenarkan, dan data anda digunakan mengikut konteks akses tersebut. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun, keselamatan, analitik asas, pengesahan pembayaran dan sokongan. Jika undang-undang, arahan pihak berkuasa atau keperluan perlindungan akaun memerlukan tindakan tertentu, kami boleh menyimpan atau mendedahkan rekod berkaitan secara terhad.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk bantuan akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, betulkan butiran profil, atau faham sebab rekod tertentu disimpan, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun panen138 anda. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan identiti sebelum berbincang tentang data peribadi. Ini membantu kami menjawab permintaan anda tanpa mendedahkan maklumat akaun kepada pihak lain.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan cepat tentang kuki, rekod sesi atau akses profil. Kami mungkin meminta masa transaksi, peranti atau nama akaun bagi memastikan perbualan berkait dengan akaun anda.

Emel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan ejaan nama, atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan butiran akaun asas tanpa menghantar kata laluan atau kod keselamatan.

Pusat keselamatan

Jika anda mengesyaki akses yang bukan daripada anda, beritahu kami segera supaya rekod log masuk, alamat IP dan peranti boleh diperiksa. Kami boleh membantu mengemas kini kata laluan dan tetapan pengesahan.

KAWALAN AKAUN

Kawalan data, kuki dan keselamatan

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks hiasan. Setiap kawasan data mempunyai tujuan: profil untuk identiti akaun, kuki untuk sesi, log peranti untuk...

Data profil

Nama akaun, nombor telefon, emel dan tetapan bahasa digunakan untuk mengenal pasti anda ketika log masuk, menerima bantuan, atau memulihkan...

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi anda, mengekalkan pilihan paparan dan mengesan ralat navigasi. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa dan status padanan. Rekod...

Log permainan

Meja seperti Lightning Roulette atau permainan seperti Crash menghasilkan cap masa, ID pusingan dan status sesi. Rekod tersebut digunakan untuk...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, rekod boleh...

Permintaan perubahan

Jika butiran anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan memeriksa rekod, mengesahkan pemilik akaun dan memaklumkan langkah...

Soalan privasi sebelum anda membuka akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mewujudkan akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan disulitkan, masa pendaftaran dan peranti. Data tambahan boleh direkodkan apabila anda menghubungi sokongan atau membuat transaksi.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, mengesan ralat halaman dan melindungi akaun daripada akses mencurigakan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun fungsi keselamatan tertentu mungkin memerlukan kuki.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status padanan dan kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak meminta anda menghantar kata laluan dompet atau kod keselamatan peribadi.

Kami menggunakan kata laluan disulitkan, pemantauan sesi, rekod peranti dan pemeriksaan akses untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika anda melaporkan masalah, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membincangkan data akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui sembang akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan pemilik akaun, memeriksa rekod sokongan dan memberitahu perubahan yang boleh dibuat.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, termasuk keselamatan, sokongan, transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, mengehadkan akses atau menyahkenal pasti data tersebut.

Data hanya dikongsi apabila perlu dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, sokongan keselamatan atau pihak berkuasa yang mempunyai asas sah. Kami mengehadkan perkongsian kepada maklumat yang diperlukan untuk tujuan tertentu.